Prevención del mobbing o acoso psicológico laboral

Objetivo General:

Diferenciar entre “mobbing” y otras situaciones como el estrés laboral o los conflictos y adquirir los conocimientos psicológicos necesarios para la prevención del “mobbing,” identificando los factores de riesgo para llevar a cabo una prevención e intervención en contextos concretos.

Contenidos Formativos:

1. Definición de “Mobbing”.
2. Distinción con Estrés Laboral y “Burnout”.
3. Distinción entre “Mobbing” y Conflicto.
4. Consecuencias:
  4.1. Personales.
  4.2. Organizacionales.
  4.3. Sociales.
5. Fases y Síntomas.
6. Factores de Riesgo en el Ámbito Concreto de Trabajo.
7. Perfiles:
  7.1. Perfil y Características del Acosador.
  7.2. Perfil y Características del Acosado.
8. Las Reglas de Oro para la Prevención.
9. Pautas de Actuación.